天津医科大学总医院住院服务中心招聘简章

　   一、招聘岗位
　　总医院住院服务中心窗口服务岗
　　二、聘用形式
　　岗位外包，一经录用，与天津市北方人力资源管理顾问有限公司签订劳动合同，派往天津医科大学总医院工作。
　　三、工作职责
　　1.维持住院服务中心患者服务秩序，合理安排预约登记；
　　2.以积极、主动、真诚、耐心的服务态度，接待每位来预约登记的患者或家属；
　　3.树立“以病人为中心”的服务理念，耐心细致地回答患者及家属的各类问题，凡属专业性较强、不能准确解决的问题，要指导患者或家属找专业科室或专家咨询，并告知相关联系方式；
　　4.加强与其他窗口服务人员的沟通协调，保证工作的同质性，为病人提供更优质的咨询和业务办理服务。
　　四、招聘条件
　　1.大专及以上学历，医护相关专业优先；
　　2.年龄35周岁以下；
　　3.仪表端庄，形象气质佳；
　　4.身体健康；
　　5.普通话标准，口齿表达清晰，具有较强的人际沟通能力；
　　6.工作踏实，认真负责，吃苦耐劳，具有良好的团队意识及合作能力；
　　7.热爱医疗行业，乐观开朗，待人热情有耐心，乐于为患者服务；
　　8.学习能力强，经过培训能够扎实掌握业务知识及系统办公软件的使用，熟练办理出入院流程。
　　五、薪酬待遇
　　1.月薪5100元（险前）；
　　2.五险一金；
　　3.防暑降温费、煤火费等法定福利；
　　4.工作餐；
　　5.其他企业福利。
　　六、工作地点
　　天津市和平区鞍山道154号天津医科大学总医院
　　七、报名方式
　　发送简历至邮箱bfrlzp02@163.com主题格式为“姓名”+应聘“总医院住院服务中心”。