公司简介

飞行帮（北京）航空教育科技有限公司（以下简称“飞行帮”）是中国民航首家免费就业服务平台，是中国航空运输协会会员单位，是航空科普教育基地首批挂牌单位，首创新时代民航就业服务全免费的新模式，致力于精准就业信息推送、就业全过程跟踪管理、就业大数据监测分析等智能就业信息服务平台建设，目的是破除民航隐性就业壁垒，让人才与工作更精准高效的链接，捍卫民航就业平等权、公平权，打造开放透明的民航人力资源生态圈，为建设民航工匠大国、民航强国而不懈努力。

首都机场集团消防岗

一、岗位概括 

负责机场巡视检查工作、消防系统设备巡视、火灾隐患的检查和消除、施工现场的安全检查、接查报警、人员应急疏散预案的实施、初起火灾的处置和扑救、门禁系统的巡视、检查驻场单位的消防档案等。

二、招聘岗位及工作 

（1）消防巡视员：

1、负责配合航站楼管理部对航站楼的消防安全进行监督检查工作。

2、每天认真填写《消防、安全巡视记录》、《施工巡视记录表》和其他相关记录。

3、安全及门禁系统的巡视工作及违规使用门禁登记。

4、负责发生故障的门禁门、防火门现场确认工作。

5、负责检查巡视区域内红线门关闭情况及应急情况下的现场管控。

6、严格按照消防要求，及时检查消防器材，检查各个餐饮公司，航空公司，商贸公司及公共场所是，否有消防设备损坏。

7、出现火警警情，应在 3 分钟到达指定位置。

（2）消防维保员：

1.按照消防设备维修维护工作流程，及时进行消防系统的维修及备品备件更换工作，保证消防系统尽快恢复正常工作。

2.进行消防检查、测试、维护的实施工作，确保消防系统的正常稳定运行。

三、招聘要求 

1、22 届、23 届毕业生中专（含）以上（在读需提供学信网在线认证报告）男， 172cm 以上、体重 60—80kg、体型标准、身体健康 。

2、人品较好、善与人交往、表达能力较强、为人踏实、具有团队意识。

3、字迹工整、能够熟悉并简单操作办公软件。

4、机电一体化、电气自动化、给排水专业优先（有电工本优先）。

四、工资福利 

1、实习生基础津贴 2000-2500 元+其它补助，综合待遇 2500 元-3500元。

2、实习期 12 个月，提供住宿，根据实习生表现优先转正，转正后五险一金，年收入 8-10 万，享受带薪休假、交通补助、防暑降温费、餐补、住房补贴、生日福利、定期体检、婚育补贴等。

五、工作地点：

首都机场、大兴国际机场。

机场贵宾服务

一、招聘岗位及职责 

1、机场大使 

1) 负责航站楼内旅客问讯服务工作。

2) 负责航站楼内设备设施的巡视以及故障的通报工作。

3) 负责为旅客中弱势群体提供必要的引导和帮助。

4) 负责旅客意见卡的收集工作。

5) 负责协助航站楼内启动应急预案时的旅客疏导和安抚工作。

6) 负责旅客暂存物品的发放工作。

7) 完成上级交办的其他工作。

2、贵宾迎送代表 

1) 负责为客户查询航班信息，提醒登机。

2) 负责客人身份的确认、协助办理值机手续、托运、提取行李，为客人提供候机楼内的指引工作等。

3) 负责根据客户需求提供会员休息室内商务服务。

4) 负责维护服务环境的清洁卫生。

5) 负责检查服务区域安全消防情况、以及设备设施的合理使用情况，掌握安全防护工具的使用方法。

6）上级交办的其他工作。

3、预订员/座席员

1）负责接受客户预订信息并确认服务需求。

2）负责将客户预订信息准确无误的录入 CRM 系统，使服务各环节能够及时准确地得到相关服务信息。

3）负责分析任务需求与资源状况，合理调配休息室。

4）负责将客户要求通知服务供应单位（租车/订花等），保证客户需求及时无误地得到满足。

5）负责跟踪航班信息系统，及时将特服航班信息及变动情况通知相关服务中心，保证服务现场能及时准确地得到特服航班信息。

6）负责向上级领导通报特服客人进出港信息。

7）负责受理客户电话咨询与投诉，及时解决客户的问题，并给予合理答复。

8）完成上级交办的其他工作。

二、任职要求

1、性别：不限

2、女（165-173cm），男（173-182cm）

3、体重：身材匀称

4、学历：国家承认的大专及以上学历

5、专业：不限

6、视力：双眼矫正视力不低于 4.8（需能佩戴隐形眼镜）

7、其他要求：22 届、23 届毕业生

三、岗位薪酬待遇

1、实习生实习期间实习津贴：2500 元—4500 元，提供住宿。

2、直签劳动合同，年收入 8-10 万

3、福利待遇：提供住宿、五险一金、过节福利、年终奖，法定节假日三薪，超时支付额外加班费等。

旅客登机问询接待

一、岗位描述： 

1. 维护现场秩序，做好旅客导乘及问询。

2. 掌握工作机场国内、国际/地区航线客运知识。

3. 为进出港特殊旅客提供优质服务。

4. 按照部门服务创新要求开展现场主题服务活动。

5. 对发现的安全、服务隐患及差错，按公司安全管理及服务管理要求主动上告。

二、招聘要求： 

1.22 届、23 届毕业生大专（含）以上（在读需提供学信网在线认证报

告），身材匀称， 户籍不限，体型标准，性格开朗，耐心热情，无犯罪记录。

2.（专业不限，有英文基础可以放宽学历中专高中），具有一定英文基础，能够进行基础英文对话。

三、上岗要求： 

1.熟悉机场环境，包括各大航空公司点位分布，办票安检等流程，主要交通路线，包括轨道交通、公交、出租车等。

四、作息时间 

上班时间：早中班，做二休一（12 小时）。 

五、薪资待遇 

实习生实习期 6-12 个月，月薪 2500 元，加班另算。各类补贴，带薪年假，旅游津贴等。