深信产教融合（成都）科技有限公司招聘信息

一、企业简介

深信产教融合（成都）科技有限公司是一家专注于推动数字经济领域产教融合发展的科技企业。公司致力于推动深度产教融合，以产业推动人才培养，以人才赋能产业发展，引产入校、育人兴企。

公司自研了智慧教育云平台、攻防靶场平台、网络安全课程资源、人工智能课程资源等。公司已为国内各高校提供了教育内涵建设，助力校企深度产教融合，推动数字经济人才培养，赋能区域数字经济发展。

二、职位描述

岗位职责：

1、负责专项客户的日常运维，主动与客户沟通交流，建立良好客情关系；

2、监控专项客户的运维质量及客户满意度提升；

3、联动呼叫中心、理赔中心处理异常快件，按客户要求反馈各类信息；

4、负责收集客户服务类需求，及时填写运维需求台账，推动问题改善；

任职要求：

1、大专及以上文化程度，所学专业不限，优秀者可放宽至高中；

2、一年以上话务或者同行工作经验优先；

3、普通话标准、音色佳、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强，熟悉OFFICE程序及电脑操作，打字速度快（不低于35字/分钟）；

4、具有强烈的责任心和团队合作意识，具有亲和力,能承受较大的工作压力，善于自我开导，具有自我解压能力，适应倒班工作。

工作时间 8:00-22:00排班制，白班为主，月休4-6天

薪酬待遇：前三个月保底工资3000元；餐费补贴240元/月；计提工资4-6K，多劳多得。

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