拼多多工单客服 3000-4499

  • 2021-01-26 13:59 发布
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职位要求:

  • 工作城市:江苏省苏州市
  • 招聘人数:20人
  • 职位性质:全职
  • 学历要求:大专及大专以上学历
  • 工作经验:不限
  • 语言能力:不限
  • 需求专业:电子商务,网络营销,市场营销
  • 职能类别:技术开发

职位描述:

一、岗位职责

1、负责接听客户咨询热线,解決用户问题,详细做好问题记录

2、登记客户信息,问题点及解决方案 ;

3、负责上级安排任务及部门日常工作协助;

二、任职条件

1、大专以上学历;

2、普通话标准,掌握一定沟通技巧;

3、表达能力强,思路清晰,善于沟通;

4、熟练使用计算机,打字速度大于40字/分,掌握office办公软件操作技能。

三、其他福利

1、上班时间:8:00-21:30,期间8小时排班,排休制,月休6-8天

2、多彩福利:缴纳社保、节假日福利、生日福利等

3、多彩的员工活动:公司不定期聚餐、生日会、年会等各类乐活动等(劳逸结合,轻松工作);

4、丰富培训:新员工培训、技巧培训,专人带教,定期分享;

5、工作坏境:室内空调开放、个人独立坐席、电脑;

6、提供住宿,工作、住宿环境优良;



单位简介:

苏州莱锐信息技术有限公司致力于提供专业的呼叫中心外包服务解决方案。Larine通过关注您的业务目标,战略目的和对未来的发展计划,设计符合您需求的呼叫中心外包解决方案。

苏州莱锐信息技术有限公司致力于提供专业的呼叫中心外包客服解决方案。无论是大型还是小型项目,跨国还是本地业务都将会得到全方位的服务。我们的呼叫中心外包服务涉及客户关怀和挽留、营销增值、技术支持和后勤服务等解决方案。

我们完全理解在这个高度竞争的商业世界里没有一种单一的解决方案可以满足每一个企业的需求。因此,Larine通过关注您的业务目标,战略目的和对未来的发展计划,设计符合您需求的呼叫中心外包解决方案。这些方案的设计理念来源于我们对市场的精准把握和多年来的成功运营经验。

Larine专为各激烈竞争的行业领先者提供服务,如快消品、电信、金融服务、科技、教育培训、电子商务行业和数码产品等。之所以我们可以在中国称职地提供优质的呼叫中心外包服务,主要是因为我们拥有多年积攒下来的具有深度和广度的地域性呼叫中心外包服务的经验。同时,我们也能为客户通过各种有效的方式降低成本,提高运营绩效。


信息传输、软件和信息技术服务业
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