淘宝客服 3000-4499

  • 2022-02-14 11:50 发布
  • 浏览次数:6145

职位要求:

  • 工作城市:江苏省苏州市吴中区
  • 招聘人数:50人
  • 职位性质:不限
  • 学历要求:大专及大专以上学历
  • 工作经验:不限
  • 语言能力:不限
  • 需求专业:电子商务技术,电子商务,市场管理与服务,市场营销,计算机网络技术
  • 职能类别:网络客服

职位描述:

1.负责公司天猫、淘宝、京东等平台客户接待,通过旺旺、千牛等在线工具进行客户问题解答;


2.负责与潜在客户建立良好联系,促成客户购买;


3.负责处理店铺日常事务,包括网络留言回复、物流跟踪、评价管理等工作;


4.按要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等,及时添加订单备注。



单位简介:

易康萌思2010年成立于苏州国际科技园,专注于电子商务一体化服务,拥有自身电商服务团队、丰富的互联网渠道资源及电商平台合作资源,至今共服务B2C类型企业过百家,本地化O2O商家数千家。2014年下半年开始服务海外商家。2015年,易康萌思成立尚泽实业有限公司,负责海外知名品牌的采购与销售业务,并在天猫国际开设卖场型旗舰店。迄今为止,易康萌思在合作中的跨境品牌超过25个,国内电商品牌超过50个。在未来三年内,易康萌思努力成为跨境品牌互联网一站式服务中的领头羊。

目前合作的品牌有3M、EGO、安踏、统一、乔丹等国内外知名品牌。


信息传输、软件和信息技术服务业
其他企业
500-1000人