• 工作城市：北京市大兴区
• 招聘人数：100人
• 职位性质：不限
• 学历要求：大专及大专以上学历
• 工作经验：不限
• 语言能力：不限
• 需求专业：电子信息工程技术,应用电子技术,计算机应用技术,计算机网络技术,计算机信息管理,通信技术,移动通信技术,通信系统运行管理,通信工程设计与监理,电信服务与管理,电子商务,移动商务,网络营销,市场营销
• 职能类别：呼叫中心客服

一、岗位介绍

北京市政府热线12345，接听电话记录市民诉求，上报至相关部门解决市民问题。

二、招聘岗位

北京市政府12345热线客服代表

通过电话受理本市市民非紧急救助事项，负责收集和整理市民反映的社情民意，解答公共事务咨询，提供有关公共信息法律分析等服务，为北京市民提供便民便捷的帮助。

三、岗位要求

1、普通话标准、语音甜美、沟通能力强；

2、专业不限，男女均可，电商、法律专业优先；

3、能够适应7*24小时的倒班工作安排；

4、能够熟练使用计算机操作系统，汉字录入速度快；

四、工作地点

办公：北京大兴亦庄经济技术开发区北环东路1号。

宿舍：北京大兴亦庄经济技术开发区凉水河二街青年公寓6号楼。

五、薪金福利

1、培训期：三至四周，每天97元，培训合格后发放。

2、试用期：二个月，收入3000元左右。

3、正式上岗：4000-6000元/月左右。

4、企业同工同酬，有带薪年假，提供员工宿舍4-6人间，300元/月，水电自理。

5、单位福利食堂提供早中晚餐价格低廉，1-2元/顿。

6、员工入职直签劳动合同，缴纳六险一金。

7、定期组织集体活动、劳动竞赛、年度评优、岗位竞聘等。

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